Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
- Twoje konto
- Koszyk (0)
-
Zwrot towaru
Wykonaj następujące kroki, aby zarejestrować zwrot produktu:
- Otwórz formularz zwrotu ⬅️;
- Uzupełnij formularz danymi kontaktowymi i informacjami o zamówieniu;
- Opisz przyczynę zwrotu produktu;
- Załącz zdjęcia produktu (opcjonalnie).
Nie załączaj papierowych dokumentów do zwracanych produktów. ♻️
- Przygotuj towar do wysyłki w oryginalnym opakowaniu lub zbliżonym do oryginału,
- Zabezpiecz przesyłkę - nieodpowiednie pakowanie może skutkować uszkodzeniem towaru w transporcie, prosimy wziąć to pod uwagę.
- WAŻNE! Na zwracaną przesyłkę naklej kartkę z widocznym symbolem, który otrzymasz po zarejestrowaniu reklamacji / zwrotu.
Serdecznie prosimy o nie niszczenie oryginalnego kartonu.
Adres do zwrotu:
Home&Yard
ul. Ochocka 2AC/3
02-495 Warszawa
E-mail: reklamacje@homeandyard.pl
Zwrot lub wymiana uszkodzonego zamówienia jest dla Ciebie darmowa.
Dział Reklamacji zajmie się Twoim zgłoszeniem tak szybko, jak to tylko możliwe.
Na zgłoszenia w sprawie zwrotu towaru odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Nie przyjmujemy zwrotów zamówień dokonanych na fakturę VAT od firm.
Prawo to nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 38 a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego.
Zwrot osobisty zamówień jest aktualnie niedostępny.
W tym momencie dostęp do naszego magazynu posiadają jedynie kurierzy.
Niestety nie przewidujemy możliwości osobistego zwrotu zamówień.
